Fiestas Patrias 2024: Recomendaciones para el uso seguro de pagos y evitar delito

Con las Fiestas Patrias a la vuelta de la esquina y un calendario que este año incluye más feriados que de costumbre, la Asociación de Bancos (ABIF) realizó un llamado a las personas para que puedan planificar con tiempo sus finanzas y tomar los resguardos necesarios para evitar delitos.

Este 2024 se prevé un aumento significativo en las transacciones durante el extenso fin de semana, que incluirá los feriados irrenunciables del miércoles 18 y del jueves 19, además del feriado del viernes 20 de septiembre.

En ese contexto, la ABIF entregó una serie de recomendaciones para que los clientes realicen sus retirros de dinero antes del viernes 13 de septiembre y así evitar la alta demanda en cajeros automáticos, especialmente fuera de Santiago, donde la disponibilidad de efectivo podría verse limitada. Adicionalmente, se sugiere aprovechar la extensa red de puntos de retiro y preferir el uso de medios de pago digitales, como tarjetas de débito y crédito, para mayor seguridad y conveniencia.

Frente a los delitos conocidos como "salidas de bancos", el gremio enfatiza la importancia de adoptar medidas de seguridad al salir de las sucursales bancarias. Luis Opazo, gerente general de ABIF, destacó en esa línea, que "estamos trabajando de manera cercana con la Subsecretaría de Prevención del Delito y el Ministerio Público para mitigar este tipo de delitos. Es crucial que los clientes se mantengan alerta y reporten cualquier actitud sospechosa al personal de seguridad de la entidad bancaria".

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Consejos prácticos para Fiestas Patrias 2024:

• Prefiera medios de pago digitales: Las tarjetas de débito y crédito ofrecen mayor seguridad y conveniencia frente al uso de efectivo.

• Planifique sus retiros de efectivo con antelación: Evite las aglomeraciones y posibles inconvenientes en cajeros automáticos.

• Viajes al extranjero: Asegúrese de activar sus tarjetas de crédito y débito con antelación, y consulte las medidas de seguridad aplicables a través de su banco.

• Cuidado con su información bancaria: Mantenga en privado sus claves y supervise saldos de forma remota mediante apps o portales web.

• Reporte cualquier actividad sospechosa o movimientos irregulares de inmediato a su entidad bancaria.

• Este 2024, las Fiestas Patrias traen más días de descanso, pero también demandan una mayor planificación financiera para disfrutar del descanso sin contratiempos.

Uso seguro de pagos electrónicos y evitar fraudes bancarios

Por otra parte, Pablo Huircapan, director de IT - Ops de Evertec Chile - Perú - Uruguay, llamó a no bajar la guardia y proteger la información financiera, para no verse expuestos a fraudes o ciberataques como phishing o pagos en POS (dispositivos de pago) adulterados.

El especialista recomendó además que "si pagamos en un hotel con Wi-Fi libre, es fundamental tener una VPN, o revisar la seguridad de la red. En vacaciones, solemos olvidar estas precauciones, lo que nos hace más vulnerables".

Consejos para el uso seguro de pagos electrónicos:

1. Al hacer pagos con tarjeta de crédito o débito, asegúrate de que el comercio esté validado y cuente con sistemas de seguridad reconocidos.

2. Evita ingresar tus datos en sitios desconocidos o poco confiables.

3. Siempre exige comprobantes de pago para cada transacción, guárdalos y verifica que los montos coincidan tanto en el estado de cuenta como en los comprobantes.

4. Verifica siempre el sitio web: antes de ingresar cualquier información financiera, asegúrate de que la página tenga un candado de seguridad (https://) y que sea el sitio oficial del comercio. Recuerda que las páginas fraudulentas pueden tener nombres muy similares a los originales.

5. Activa notificaciones en tus cuentas: muchas aplicaciones bancarias permiten activar notificaciones en tiempo real. Así, podrás estar al tanto de cada movimiento y detectar de inmediato cualquier transacción sospechosa.

6. Evita compartir datos financieros a través de redes sociales o aplicaciones de mensajería.

7. Ten cuidado con las redes Wi-Fi públicas: si necesitas realizar transacciones en el extranjero utilizando redes Wi-Fi públicas, utiliza una VPN o verifica el sistema de seguridad de la red a la que te conectas.

Llamados a evitar fraudes bancarios:

En esta temporada, las estafas digitales que realizan ciberdelincuentes, como el phishing, smishing y los fraudes con códigos QR, suelen aumentar, debido a que las personas están celebrando y están más distraídas. A continuación, algunas recomendaciones clave para evitar estos casos.:

● Cuidado con los mensajes de texto fraudulentos: desconfía de cualquier SMS o correo electrónico que te solicite información personal, códigos o contraseñas. Los bancos nunca pedirán datos confidenciales de esta manera.

● Atención con los códigos QR falsos: verifica que el código QR que vas a escanear sea de una fuente confiable.

● Evita códigos que encuentres en lugares no oficiales o recibidos por medios poco confiables.

● No ingreses en enlaces sospechosos: ante cualquier mensaje que te solicite ingresar a un enlace, verifica siempre su autenticidad llamando al banco o la institución que te lo envía. Recuerda que muchos fraudes se presentan con ofertas o promociones irresistibles.